SysAid

SysAid semplifica le operazioni di supporto IT portando la gestione dell'helpdesk direttamente sul tuo dispositivo Android. Progettata pensando alla mobilità e convenienza, l'app ti consente di gestire richieste di servizio e asset ovunque. Se sei lontano dalla scrivania o in viaggio, SysAid offre la flessibilità necessaria per un supporto helpdesk completo in vari luoghi.

Gestisci l'helpdesk IT ovunque

Con SysAid, puoi visualizzare e aggiornare le richieste di servizio senza sforzo. La sua interfaccia intuitiva ti permette di modificare stato, priorità e date di scadenza rapidamente, garantendo una gestione efficiente delle attività in corso. Puoi inoltre creare nuove richieste di servizio e tenere sotto controllo asset, utenti e aziende. Il design dell'app è specificamente ottimizzato per Android, rendendo la navigazione tra le viste fluida e intuitiva.

Funzionalità avanzate migliorano la usabilità

Oltre alle funzionalità di base, l'app SysAid integra caratteristiche avanzate per migliorare l'esperienza di gestione IT. La gestione degli asset diventa semplice, consentendoti di aggiornare campi come nome dell'asset, posizione e proprietario direttamente dall'app. Le opzioni di filtraggio disponibili aiutano a organizzare le liste di helpdesk e asset in modo efficiente. Una funzionalità notevole è la possibilità di effettuare sessioni di controllo remoto SysAid, permettendoti di affrontare i problemi in tempo reale, adattandoti alla visualizzazione completa ruotando il dispositivo.

Soluzione completa di gestione IT

Inclusa nel software di gestione IT SysAid, l'app è un potente componente per automatizzare i processi IT. Supporta soluzioni scalabili adatte a imprese di tutte le dimensioni, aiutando i professionisti IT a ottimizzare l'efficienza e le prestazioni dell'infrastruttura. Sfruttando i moduli integrati e le migliori pratiche ITIL all'interno di SysAid, puoi migliorare le tue operazioni IT e rimanere connesso ai tuoi compiti di supporto, massimizzando così il successo complessivo dell'IT.